fbpx

Politica de retur

Daca doresti sa returnezi unul sau mai multe produse comandate de pe CapsuleCafea.net trebuie sa stii ca ai la dispozitie 14 zile de la intrarea in posesia lor, conform legii O.U.G Nr.34/2014.

Cheltuielile de transport in scopul returnarii produselor vor fi suportate de client. Contravaloarea produselor va fi rambursata in termen de 14 zile de la momentul in care vom intra in posesia produselor, daca produsele intrunesc urmatoarele conditii:

Produsele nu prezinta modificari fizice, sunt in ambalajul original, nedeschis, si sunt insotite de toate documentele cu care au fost livrate.

Ne poti scrie in formularul de contact sau pe office@capsulecafea.net. Vrem ca experienta ta sa fie una cat mai placuta si usoara sa ca nu ezita sa ne dai de veste daca ai nevoie de ajutor!